Compétences en cours d’acquisition

Competences techniques:

  • •Participer à la promotion, à la mise en avant et au rangement des produits en rayon
  • •Participer à la gestion des réceptions et des retours
  • •Proposer une organisation de l’offre du rayon afin de favoriser la découverte des ouvrages, des produits
  • •Participer à la conception des animations internes ou externes selon les règles et procédures internes
  • •Faire des propositions en vue de renforcer la pertinence de l’assortiment
  • •Effectuer une recherche d’ouvrages, d’auteurs en utilisant les logiciels en vigueur au sein de la Librairie
  • •Maîtriser le logiciel de la librairie 
  • •Enregistrer une commande client selon les procédures internes
  • •Effectuer un encaissement courant (espèce, CB, Chèque, …) selon les procédures.
  • •Gérer une commande client : le délai, la prise d’acompte selon les procédures en vigueur
  • •Surveillez les stock au quotidien 
  • •Assurer le suivi du stock « mis en dépôt » par les fournisseurs
  • •Communiquer sur les médias sociaux
  • •Participer à la valorisation des fonds 

Autonomie:

  • •Construire une argumentation, rédiger éventuellement une note de lecture et la soumettre pour approbation à son responsable hiérarchique
  • •Mettre en œuvre les opérations éditeurs, les opérations spéciales selon les règles et procédures internes
  • •Apporter une solution en différé si une recherche simple est nécessaire
  • •Identifier le besoin du client en reformulant si nécessaire
  • •Suivre une commande client
  • •Elaborer un projet d’animation
  • •Participer à la réalisation d’une vitrine afin de présenter des ouvrages à la vente selon la méthode en vigueur

Relationnelle:

  • •S’adapter à une clientèle et à des goûts divers
  • •Argumenter ses choix afin de décider le client
  • •Recevoir les représentants de maison d’édition 
  • •Se tenir à la disposition du client et intervenir au moment opportun